Estándares de seguridad infantil

Qué está prohibido

Que una persona menor de 18 años use Vinc.
Cualquier contenido o conducta que sexualice, explote o ponga en riesgo a niñas, niños o adolescentes.
Producir, pedir, compartir o promocionar material de abuso sexual infantil.
Contactar a menores con fines sexuales (grooming) o facilitar su explotación o trata.

Mayoría de edad obligatoria: se bloquea el registro con fecha de nacimiento menor a 18 años y, para escribirle a otras personas, hay que pasar una verificación de edad con un proveedor especializado.
Moderación de fotos antes de publicarse: análisis automático y revisión humana; se rechazan las imágenes donde aparezcan menores, aunque sean familiares.
Sin adjuntos en el chat: por ahora no se pueden enviar fotos ni archivos en las conversaciones.
Reportes con prioridad máxima: el motivo “posible menor de edad” va primero en la cola de moderación.

Desde la app: en el perfil o en la conversación, tocá el menú (⋯) → Reportar→ Posible menor de edad. El reporte es anónimo.
Por email: soporte@vinc.ar (asunto “Seguridad infantil”), con todos los datos que tengas del perfil o la conversación.
Si un niño, niña o adolescente está en peligro, llamá al 911. También podés comunicarte con la Línea 102 (derechos de niñas, niños y adolescentes) o denunciar en la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) del Ministerio Público Fiscal.

Revisamos de inmediato los reportes de posible menor o de abuso, con revisión humana.
Suspendemos la cuenta en el momento y retiramos el contenido, impidiendo que la persona vuelva a registrarse.
Conservamos la información necesaria y la ponemos a disposición de las autoridades competentes, conforme a la ley argentina, y denunciamos el material de abuso sexual infantil ante los organismos correspondientes.
Colaboramos con las investigaciones de las autoridades cuando nos lo solicitan.

Para consultas de autoridades u organizaciones sobre estas políticas, escribinos a soporte@vinc.ar. Estos estándares forman parte de nuestros Términos y condiciones y de las Normas de la comunidad.